En esta línea de trabajo se fortalece el modelo operativo de la Agencia Distrital de Empleo para brindar servicios diferenciados a poblaciones específicas, como personas con discapacidad, personas mayores de 50 años y mujeres cuidadoras.
Se realizó un diagnóstico, se propuso ajustes a la ruta y se llevaron a cabo pilotos en varios puntos de atención de la Agencia, incluyendo la Oficina de Atención al Usuario, ubicada en el Centro Internacional de Bogotá (Carrera 13 # 27 – 84), una Unidad Móvil, y puntos de atención en las localidades de Ciudad Bolívar y de Usme.Se llevaron a cabo seis jornadas de piloto y cinco de iteración en estos lugares, lo que permitió reconocer el alcance de la implementación de la Ruta única de Empleabilidad en los puntos de atención y la identificación de actores del ecosistema distrital de empleo.
- Entre 2022 y 2023, se atendieron a más de 33.000 personas de las tres poblaciones priorizadas, con más de 9.000 orientaciones y 5,200 colocaciones.
- De estas 33.000 personas atendidas, 80% corresponde a mujeres cuidadoras; 16% a personas mayores de 50 años; y 4% a personas con discapacidad.
- Frente a las orientaciones, 60% las recibieron mujeres cuidadoras, 34% personas mayores de 50 años y 5% personas con discapacidad.
- De las 5,244 colocaciones de estas poblaciones, 86% son de personas mayores de 50 años, 8% personas con discapacidad y 6% mujeres cuidadoras.
Se implementó una estrategia de formación de formadores para profesionales de la Agencia, centrada en los procesos de registro, orientación, formación, intermediación y gestión empresarial con un enfoque diferencial para Personas con Discapacidad, Mujeres Cuidadoras y Personas Mayores de 50 años.
Además, se diseñó una caja de herramientas que incorpora ajustes razonables para mitigar barreras de empleabilidad. Esto incluye guías, protocolos, pautas y programas para mejorar la inclusión laboral.
Se formularon recomendaciones de alto nivel para el funcionamiento de la Agencia Distrital de Empleo, la ruta de empleabilidad con atención diferencial y para fortalecer el ecosistema de empleabilidad de la ciudad.
También se presentó una propuesta de reorganización y arquitectura institucional de la Agencia Distrital de Empleo.